1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de comercio electrónico, se informa que:
- Marca comercial: My Martina Mini
- Titular: My Martina Mini SL
- NIF/CIF: B 72335169
- Domicilio social: Avenida cerro del águila 2. San Sebastián de los Reyes 28703. Madrid
- Email de contacto: info@mymartinamini.com
- Teléfono de atención al cliente: 689 88 41 62
Los presentes Términos y Condiciones regulan la compra de productos ofrecidos a través del sitio web de My Martina Mini.
Los productos comercializados son prendas de ropa infantil elaboradas con tejidos orgánicos, destinadas a niños desde 0 meses hasta 6 años.
La realización de un pedido implica la aceptación plena de estas condiciones.
Para realizar un pedido, el usuario deberá:
- Seleccionar los productos deseados.
- Añadirlos al carrito.
- Completar los datos de facturación y envío.
- Confirmar el método de pago.
- Finalizar la compra.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.
My Martina Mini se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos por causas justificadas (error en stock, error tipográfico en precio, problemas con el pago, etc.).
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de falta de disponibilidad tras realizar el pedido, el cliente será informado y se procederá al reembolso del importe correspondiente.
Todos los precios se indican en { Euro } e incluyen los impuestos aplicables (si corresponde).
Los gastos de envío se detallarán antes de finalizar la compra.
My Martina Mini se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán al precio vigente en el momento de realizar el pedido.
Se aceptan las siguientes formas de pago:
- Tarjeta de crédito/débito
- Bizum
- PayPal
Los pagos se procesan a través de plataformas seguras.
7.1. Ámbito de envío
Se realizan envíos al territorio español
7.2. Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de 15 días hábiles desde la confirmación del pedido.
Los plazos pueden verse afectados en periodos de alta demanda.
7.3. Costes de envío
Los costes de envío se indicarán antes de finalizar la compra.
El cliente tiene derecho a solicitar el cambio de su producto por uno de igual valor o superior al adquirido, en un plazo de 7 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación. Salvo en productos de punto o de textil que combinen dos estampados. Ni en productos con descuento.
En ningún caso se admitirán devoluciones.
Para ejercer este derecho deberá enviar un correo electrónico a:
info@mymartinamini.com indicando:
- Número de pedido
- Nombre completo
- Producto(s) a cambiar
Condiciones de devolución:
- El producto debe estar sin usar.
- Debe conservar etiquetas originales.
- Debe enviarse en su embalaje original.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso.
El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto.
En caso de recibir un producto defectuoso o incorrecto, el cliente deberá comunicarlo en un plazo de 48 horas desde la recepción.
My Martina Mini asumirá los costes de recogida y reenvío cuando el error sea atribuible a la marca.
Las prendas están confeccionadas con tejidos orgánicos. Se recomienda seguir las instrucciones de lavado indicadas en el tarjetón que va en cada envío.
My Martina Mini no se responsabiliza de daños ocasionados por un uso o lavado incorrecto.
Todos los contenidos del sitio web (imágenes, textos, diseños, logotipo, identidad visual, etc.) son propiedad de My Martina Mini y están protegidos por la normativa vigente.
Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a la Política de Privacidad disponible en el sitio web.
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.